Questions fréquentes
Quels sont les documents nécessaires pour louer un véhicule ?
Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, d'un permis de conduire en cours de validité et d'un justificatif de domicile.
Quels âge minimum ?
Nous acceptons tout les conducteurs à partir de 18 ans.
Proposez-vous des assurances accidents pour la location ?
Oui, nous proposons des assurances complémentaires pour les accidents qui couvre toute les personnes présentes dans le véhicule.
Y'a t'il une caution ?
La caution est obligatoire pour les non résidents suisse (également les permis de séjour B) sauf les permis de séjour C ou les personnes de nationalité suisse n'ont pas de caution pour nos véhicule.
Quel est le prix de la location ? Y a-t-il des frais cachés ?
Nos prix affiché n'ont aucun frais caché mis a part en cas d'ajout d'accesoires par la demande du client.
Acceptez vous les permis d'élèves ?
Oui mais uniquement pour les 2 roues (Scooter,moto,etc).
Quel est le montant de la caution ?
La caution dépend du véhicule et vous sera communiqué directement par mail à la suite de votre demande.
Le véhicule est-il livré avec le plein d'essence ? Dois-je le rendre avec le plein ?
Le véhicule est livré avec le plein, propre et doit être rendu avec le plein, propre.
Possible de ce faire rembourser l'acompte ?
L’acompte sert à réserver la voiture pour vous, du coup il n’est pas remboursé en cas d’annulation.
Les animaux ou le tabac sont-ils autorisés dans le véhicule ?
Toute types de fumée dans le véhicule est interdit, les animaux sont autorisé dans certain de nos véhicules à certaines conditions.
Que faire si je rends le véhicule en retard ?
En cas de retard, premièrement nous prevenir et à partir de 30 minutes nous vous facturons un supplément de 50,00 CHF par heure.